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AGB 2017-03-24T10:13:57+00:00

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für das Führen eines Kundenkontos und das Tätigen von Bestellungen bei
ecomponents.de.
1. Geltungsbereich
Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Aggrosoft GmbH gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

2. Gegenstand des Vertrages
Bei Software-Produkten ist Vertragsgegenstand die Überlassung einer Kopie angebotener Software-Produkte in Form eines Downloads an den Kunden, das Einräumen eines Nutzungsrechtes nach den zum Kaufzeitpunkt einsehbaren Lizenzbestimmungen sowie Support für einen Zeitraum von mindestens 6 Monaten nach Kauf. Die Leistung des Supports erfolgt ausschließlich per E-Mail und beinhaltet keinerlei Änderungen am Programm-Code. Für vom Kunden veränderte Software kann ecomponents.de keinen Support leisten. ecomponents.de ist bemüht, alle Support-Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten, einen Anspruch auf eine schnelle Bearbeitung gibt es aber nicht. Ein offensichtlicher Fehler ist über den Bugtracker zum jeweiligen Produkt im Kundenbereich zu melden.

3. Widerruf & Rückgabe
Der Verbraucher verzichtet auf sein Widerrufsrecht, damit ecomponents.de mit der Erbringung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann.

4. Guthaben einzahlen und ausgeben
Der Kunde führt bei ecomponents.de ein Guthabenkonto, auf welches er mittels unterschiedlicher Zahlungsmethoden Geld einzahlen kann. Dieses Geld kann dann entweder für den Kauf von
Produkten oder für durch ecomponents.de zu erbringende Dienstleistungen ausgegeben werden. Sollte sich das Guthabenkonto im negativen Bereich befinden, ist der Kunde verpflichtet, umgehend eine entsprechende Einzahlung zum Ausgleich zu tätigen. Andernfalls befindet er sich nach 14 Tagen im Verzug. Eine Auszahlung des Restguthabens ist nur bei Kündigung des Kundenkontos möglich.

5. Lieferung
Software-Produkte stehen direkt nach Kauf und Bezahlung im passwortgeschütztem Kundenbereich zum Herunterladen zur Verfügung. Bei Neukunden kann dies durch eine Kontenüberprüfung durch ecomponents.de verzögert werden. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde das Produkt zeitnah herunterlädt – es besteht seitens ecomponents.de keine Pflicht, das Produkt lange
vorzuhalten, um beispielsweise ein weiteres Herunterladen zu ermöglichen. In der Regel ist das aber der Fall.

6. Zusatzbedingungen für Dienstleistungen
Möchte der Kunde eine Dienstleistung von ecomponents.de erbracht haben, so ist diese in der Regel vollständig im Voraus zu bezahlen. Der Kunde hat so lange ein Widerrufsrecht, bis ecomponents.de mit den Arbeiten angefangen hat. Danach ist eine anteilige Entlohnung zu einem Stundensatz von 85€ netto und die Stornierung des Auftrages möglich.

7. Nutzungsbedingungen
Für die Nutzung von Produkten gelten die zum Kaufzeitpunkt gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und – bei Software-Produkten – Lizenzbestimmungen, welche der Kunde vor
Kauf einsehen kann. Sämtliche Rechte des Kunden treten erst in Kraft, wenn die Zahlung vollständig abgeschlossen ist. Sollte es zu Problemen mit der Zahlung kommen, erlöschen sie bis
zur Klärung. Die Nutzungsrechte werden der Person gewährt, die für das entsprechende Kundenkonto eingetragen ist. Bei Software-Produkten ist es möglich, die Lizenz zu transferieren. Bei jedweden Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen darf ecomponents.de die Nutzungsrechte zurückziehen und/oder eine Vertragsstrafe i.H.v. bis zu 5000€ verhängen. In diesem Fall hat der Kunde kein Recht auf Zurückgewährung des Kaufpreises.

8. Eigentumsverhältnisse
Bei Software-Produkten behält sich ecomponents.de das Eigentum der gelieferten Software-Kopie bis zur endgültigen Bezahlung vor. Die Software, das Gedankengut und das Urheberrecht bleiben Eigentum von ecomponents.de. Die Lizenz darf seitens des Kunden nicht verkauft / transferiert werden, wenn er offene Posten gegenüber ecomponents.de hat und keine anderweitige Absprache mit ecomponents.de vorliegt.

9. Haftung
Wir schließen jegliche Haftung für Einkommens-, Gewinn- oder Datenverluste und Schäden aus, die aus der Nutzung unserer Produkte entstehen. Das Risiko der Nutzung obliegt ausdrücklich und vollständig dem Kunden. Haftungsansprüche, die den Kaufpreis der Software oder den monatlichen Preis eines Hosting-Produktes im Rahmen dieses Vertrages übersteigen, können in keinem Falle geltend gemacht werden.

10. Mängel
Wenn der Kunde Mängel an Software-Produkten feststellt, müssen diese unverzüglich schriftlich und mit einer detaillierten Beschreibung gemeldet werden, zum Beispiel per E-Mail oder per
Bugtracker. Die Frist hierfür beträgt 6 Monate ab Kaufdatum. Sollte in diesem Zeitraum ein Mangel nicht gemeldet werden, so gilt dieser als akzeptiert. In Streitfällen bei Geschäften mit Verbrauchern kann eine Schlichtung über die Online-Plattform der EU stattfinden: Online Dispute Resolution -European Commission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Kundenkonto
Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und seiner Wohnadresse zu machen. Andernfalls ist es ecomponents.de gewährt, das Konto und eventuelle Produkte fristlos und ohne Rückgewährung bezahlter Beträge zu kündigen. Es ist ecomponents.de jederzeit möglich, Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu löschen oder zu sperren, solange keine Produkte innerhalb dieser Konten vorhanden sind. Eine Sperrung aus Sicherheitsgründen oder wegen Bedenken bezüglich des Kundenkontos ist jederzeit möglich, ist aber zeitnah und kostenfrei
aufzuheben, wenn alle Zweifel durch den Kunden ausgeräumt wurden sind. Mit der Anmeldung erklärt sich der Kunde außerdem mit dem Erhalt eines unregelmäßigen Newsletters von
ecomponents.de einverstanden, diese Einwilligung kann jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen werden.

12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Hof/Saale, Grundlage für diesen Vertrag ist ausschließlich geltendes deutsches Recht.

13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung der vorhergegangenen Bedingungen oder im Rahmen sonstiger Vereinbarungen von ecomponents.de unwirksam sein oder werden, so bleibt hiervon die
Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung oder Vereinbarung tritt eine Regelung, die der unwirksamen Bestimmung oder Vereinbarung juristisch und wirtschaftlich möglichst nahe kommt.

Stand: 03.11.2016